Richtlinie zur Datenerfassung

Diese Richtlinie erklärt, wie Daxistaosent Technologien zur Datenerfassung auf unserer Bildungsplattform einsetzt. Wir möchten transparent darlegen, welche Informationen gesammelt werden und warum dies für Ihr Lernerlebnis wichtig ist. Unser Ziel ist es, Ihnen eine funktionierende, personalisierte und sichere Online-Lernumgebung zu bieten, während wir Ihre Privatsphäre respektieren.

Warum diese Technologien wichtig sind

Tracking-Technologien sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden oder Informationen während Ihres Besuchs sammeln. Sie funktionieren durch verschiedene Mechanismen – manche speichern Präferenzen lokal in Ihrem Browser, andere senden anonymisierte Nutzungsdaten an unsere Server. Diese Technologien bilden das Rückgrat moderner Webanwendungen und ermöglichen Funktionen, die Sie wahrscheinlich als selbstverständlich betrachten. Ohne sie wäre eine nahtlose Nutzung kaum möglich.

Bestimmte Tracking-Methoden sind absolut notwendig, damit unsere Plattform überhaupt funktioniert. Wenn Sie sich beispielsweise in Ihren Kurs einloggen, muss das System Ihre Sitzung erkennen und aufrechterhalten – sonst würden Sie bei jedem Seitenwechsel abgemeldet. Ebenso werden Ihre Fortschritte in Lernmodulen gespeichert, damit Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben. Diese grundlegenden Funktionen können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Bildungsplattform unerlässlich sind.

Wir analysieren auch, wie Sie unsere Plattform nutzen, um sie kontinuierlich zu verbessern. Welche Kurse werden am häufigsten besucht? Wo brechen Nutzer ab? Wie lange dauert es durchschnittlich, ein Quiz zu absolvieren? Diese Erkenntnisse helfen uns, Probleme zu identifizieren und zu beheben. Wenn wir feststellen, dass viele Lernende bei einer bestimmten Lektion Schwierigkeiten haben, können wir zusätzliche Erklärvideos oder Übungen hinzufügen.

Funktionale Tracking-Technologien merken sich Ihre persönlichen Einstellungen und Präferenzen. Vielleicht bevorzugen Sie Untertitel in Videos, eine größere Schriftart oder eine bestimmte Sprache für die Benutzeroberfläche. Diese Informationen werden gespeichert, sodass Sie nicht bei jedem Besuch alles neu einstellen müssen. Für Lernende bedeutet das weniger Ablenkung und mehr Fokus auf die eigentlichen Kursinhalte.

In einigen Fällen nutzen wir Technologien zur Personalisierung Ihres Lernerlebnisses. Basierend auf Ihren bisherigen Kursen und Interessen können wir relevante Empfehlungen aussprechen. Wenn Sie mehrere Marketing-Kurse absolviert haben, schlagen wir vielleicht einen fortgeschrittenen Kurs in digitalem Marketing vor. Diese Anpassungen sollen Ihnen helfen, schneller die richtigen Lerninhalte zu finden und Ihre Bildungsziele effizienter zu erreichen.

Ein optimiertes Erlebnis bedeutet für Online-Lernende mehr Erfolg beim Lernen. Schnelle Ladezeiten, stabile Videoübertragungen und intuitive Navigation sind kein Luxus – sie sind essentiell, wenn man sich konzentrieren und neues Wissen aufnehmen möchte. Durch die Analyse der Performance können wir technische Engpässe erkennen und beseitigen, bevor sie Ihr Lernerlebnis beeinträchtigen.

Verwaltung Ihrer Präferenzen

Sie haben das Recht, selbst zu bestimmen, welche Tracking-Technologien Sie akzeptieren möchten. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere Datenschutzgesetze geben Ihnen umfassende Kontrollmöglichkeiten über Ihre persönlichen Daten. Wir respektieren diese Rechte und bieten Ihnen verschiedene Wege, Ihre Präferenzen anzupassen. Allerdings müssen Sie sich bewusst sein, dass das Deaktivieren bestimmter Technologien die Funktionalität der Plattform einschränken kann.

Die meisten modernen Browser bieten integrierte Verwaltungsmöglichkeiten. In Chrome finden Sie diese Einstellungen unter Menü → Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten. Firefox bietet ähnliche Optionen unter Menü → Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit. Safari-Nutzer navigieren zu Einstellungen → Datenschutz, während Edge-Nutzer unter Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen fündig werden. Jeder Browser bietet unterschiedliche Detailgrade bei der Kontrolle.

Auf unserer Plattform selbst können Sie in Ihren Kontoeinstellungen einen Präferenz-Manager finden. Dort können Sie zwischen verschiedenen Kategorien wählen und selektiv aktivieren oder deaktivieren, was Sie zulassen möchten. Dieser Manager wird regelmäßig aktualisiert und zeigt Ihnen transparent, welche Tracking-Methoden derzeit aktiv sind. Ihre Einstellungen werden gespeichert und auf allen Ihren Geräten synchronisiert, wenn Sie angemeldet sind.

Wenn Sie analytische Tracking-Technologien deaktivieren, können wir nicht mehr nachvollziehen, welche Bereiche der Plattform Sie nutzen. Das bedeutet, dass personalisierte Kursempfehlungen weniger präzise werden. Bei funktionalen Technologien führt eine Deaktivierung dazu, dass Ihre Präferenzen nicht gespeichert werden – Sie müssen Sprache, Darstellung und andere Einstellungen bei jedem Besuch neu vornehmen. Notwendige Technologien können nicht deaktiviert werden, da sonst grundlegende Funktionen wie Login und Kursfortschritt nicht mehr funktionieren würden.

Verschiedene Browser-Erweiterungen und Drittanbieter-Tools bieten zusätzliche Kontrollmöglichkeiten. Privacy Badger, uBlock Origin oder ähnliche Erweiterungen können bestimmte Tracking-Skripte blockieren. Für Bildungsplattformen empfehlen wir jedoch einen ausgewogenen Ansatz – zu restriktive Einstellungen können interaktive Lernelemente wie Live-Chats, Diskussionsforen oder kollaborative Projekte beeinträchtigen. Testen Sie verschiedene Konfigurationen, um die richtige Balance zu finden.

Die optimale Balance zwischen Privatsphäre und Funktionalität ist individuell verschieden. Manche Lernende legen höchsten Wert auf Anonymität und akzeptieren Einschränkungen, andere priorisieren ein reibungsloses Lernerlebnis. Wir empfehlen, zumindest funktionale Technologien zu aktivieren, wenn Sie regelmäßig Kurse absolvieren möchten. Für gelegentliche Besucher oder beim Durchstöbern des Kursangebots reichen minimale Einstellungen möglicherweise aus.

Weitere Überlegungen

Gesammelte Daten werden unterschiedlich lange gespeichert, abhängig von ihrem Zweck. Sitzungsdaten werden nach Beendigung Ihres Besuchs gelöscht, während Authentifizierungsinformationen für die Dauer Ihrer Anmeldung gespeichert bleiben. Analytische Daten behalten wir typischerweise für 26 Monate, um Langzeittrends zu erkennen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen sowohl technische als auch organisatorische Aspekte. Alle übertragenen Daten werden durch SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt. Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren mit physischen Zugangskontrollen. Mitarbeiter haben nur nach dem Need-to-Know-Prinzip Zugriff auf Nutzerdaten und werden regelmäßig im Datenschutz geschult. Regelmäßige Sicherheitsaudits stellen sicher, dass unsere Schutzmaßnahmen aktuellen Standards entsprechen.

Die durch Tracking-Technologien gesammelten Daten werden manchmal mit anderen Informationsquellen kombiniert. Wenn Sie beispielsweise an einer Umfrage teilnehmen oder den Support kontaktieren, können wir diese Rückmeldungen mit Ihrem Nutzungsverhalten verknüpfen, um ein vollständigeres Bild zu erhalten. Diese Integration erfolgt immer pseudonymisiert und dient ausschließlich der Verbesserung unserer Bildungsangebote. Sie können der Zusammenführung widersprechen.

Wir halten uns an alle relevanten Datenschutzvorschriften, einschließlich der DSGVO für europäische Nutzer und vergleichbarer Regelungen in anderen Regionen. Als Bildungsplattform beachten wir zusätzlich besondere Anforderungen für den Umgang mit Lerndaten. Regelmäßige Compliance-Prüfungen stellen sicher, dass alle Prozesse den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Unsere Datenschutzpraktiken werden mindestens jährlich von unabhängigen Experten überprüft.

Für internationale Nutzer gelten unterschiedliche rechtliche Rahmenbedingungen. Nutzer aus der Europäischen Union genießen umfassende Rechte nach der DSGVO, während für Nutzer aus anderen Regionen lokale Gesetze zur Anwendung kommen. Wir behandeln alle Nutzerdaten nach den höchsten anwendbaren Standards. Wenn Sie von außerhalb Europas auf unsere Dienste zugreifen, werden Ihre Daten möglicherweise international übertragen – immer unter Einhaltung angemessener Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln.

Dienstleister

Daxistaosent arbeitet mit verschiedenen externen Partnern zusammen, um Ihnen die bestmögliche Lernerfahrung zu bieten. Diese Partner lassen sich in mehrere Kategorien einteilen: Analyse-Anbieter, die uns helfen, die Nutzung der Plattform zu verstehen; Content-Delivery-Networks, die schnelle Ladezeiten gewährleisten; Video-Hosting-Dienste für unsere Kursinhalte; und Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen. Jeder Partner wird sorgfältig ausgewählt und muss strenge Datenschutzstandards erfüllen.

Die von Partnern gesammelten Daten variieren je nach Dienstleistung. Analyse-Dienste erfassen typischerweise Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Interaktionsmuster auf der Website. Video-Plattformen sammeln Informationen darüber, welche Videos Sie ansehen, wie lange und in welcher Qualität. Zahlungsdienstleister verarbeiten Transaktionsdaten, jedoch niemals vollständige Kreditkarteninformationen – diese werden direkt zwischen Ihnen und dem Zahlungsanbieter ausgetauscht. Alle diese Datensammlungen dienen spezifischen, legitimen Zwecken.

Partner nutzen die erhobenen Daten ausschließlich zur Erbringung ihrer Dienstleistungen für Daxistaosent. Ein Analyse-Dienst erstellt beispielsweise aggregierte Berichte über Nutzungstrends, aber verkauft Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Video-Hosting-Dienste verwenden die Informationen, um die Streaming-Qualität zu optimieren und Buffering zu reduzieren. Diese Verwendungszwecke sind vertraglich festgelegt und werden regelmäßig überprüft. Partner dürfen die Daten nicht für eigene Marketingzwecke nutzen.

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Datensammlung durch Partner zu kontrollieren. Viele große Analyse-Anbieter bieten Browser-Add-ons an, mit denen Sie deren Tracking unterbinden können. Bei Video-Diensten können Sie in Ihren Account-Einstellungen oft die Datensammlung einschränken. Zahlungsdienstleister sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen Zugang zu Ihren Transaktionsdaten zu gewähren. Wir stellen in unserem Präferenz-Center Links zu den Opt-out-Optionen der wichtigsten Partner bereit.

Alle Verträge mit Dienstleistern enthalten umfassende Datenschutzklauseln. Partner müssen technische und organisatorische Maßnahmen nachweisen, die dem Schutzniveau der DSGVO entsprechen. Sie sind verpflichtet, Daten nur auf unsere Anweisung zu verarbeiten und nicht für eigene Zwecke zu nutzen. Bei Verstößen können wir die Zusammenarbeit sofort beenden. Regelmäßige Audits stellen sicher, dass Partner die vereinbarten Standards einhalten. Alle Partner außerhalb der EU müssen zusätzliche Garantien für internationale Datentransfers bieten.